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Bitácora de despliegues y hotfixes
Registro cronológico de cambios en el entorno de producción. Incluye nuevas versiones (Releases) y parches de emergencia (Hotfi...
Crecimiento
Manual de emergencia (Runbooks)
Guías de respuesta rápida ante fallos conocidos o críticos. Es el manual de 'instrucciones de incendio' para que cualquier técn...
PDLC
Ciclo de vida de desarrollo del producto
Post-mortems e incidentes críticos (P0)
Análisis profundo de fallos graves que impactaron la disponibilidad del servicio o la integridad de los datos. No busca culpabl...
Registro maestro de bugs (Bug Tracker)
Repositorio técnico de errores funcionales, visuales y de lógica detectados en el SaaS. Su objetivo es servir de guía para que ...